1. Responsable del tratamiento

Responsable: Grup Igniescut
Email: info@igniescut.es
Teléfono: +34 614 056 391
Domicilio: Via Màxima 72, 43480 Vila-seca (Tarragona)
Sitio web: https://igniescut.es

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos proporcionas para las siguientes finalidades:

Gestionar las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
Enviar presupuestos e información sobre nuestros servicios de protección contra incendios.
Mantener la relación comercial en caso de contratación de servicios.
Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo.

3. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

Consentimiento: al rellenar y enviar el formulario de contacto.
Interés legítimo: para gestionar la relación comercial.
Ejecución de contrato: cuando se formaliza la contratación de servicios.

4. Datos recogidos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre, email, teléfono (opcional), tipo de servicio solicitado y mensaje. No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Para el funcionamiento del sitio web intervienen los siguientes encargados de tratamiento, cada uno con la finalidad indicada:

Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web y registro técnico de las peticiones.
Web3Forms — tramitación y envío de los formularios de contacto y de descarga de recursos. Los datos que introduces en un formulario se transmiten a través de este servicio para que podamos recibir tu solicitud.
Google — analítica de uso del sitio mediante Google Analytics 4, únicamente si aceptas las cookies analíticas. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento desde «Gestionar cookies» en el pie de página.

Transferencias internacionales. El alojamiento y la analítica implican tratamiento de datos por proveedores establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo y, cuando resulte aplicable, el marco de adecuación entre la UE y Estados Unidos). Para conocer el detalle del tratamiento que realiza cada proveedor puedes consultar sus respectivas políticas de privacidad.

Además de estos encargados, tus datos solo se comunicarán a terceros cuando exista una obligación legal.

7. Derechos del interesado

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envía un email a info@igniescut.es indicando tu solicitud y acompañando copia de tu DNI.

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

9. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Política de Privacidad