Política de Privacitat
Darrera actualització: març 2026
1. Responsable del tractament
- Responsable: Grup Igniescut
- Email: info@igniescut.es
- Telèfon: +34 614 056 391
- Domicili: Via Màxima 72, 43480 Vila-seca (Tarragona)
- Lloc web: https://igniescut.es
2. Finalitat del tractament
Tractem les dades personals que ens proporciones per a les següents finalitats:
- Gestionar les consultes rebudes a través del formulari de contacte.
- Enviar pressupostos i informació sobre els nostres serveis de protecció contra incendis.
- Mantenir la relació comercial en cas de contractació de serveis.
- Enviar comunicacions comercials sobre els nostres serveis, sempre amb el teu consentiment previ.
3. Base legal
La base legal per al tractament de les teves dades és:
- Consentiment: en omplir i enviar el formulari de contacte.
- Interès legítim: per gestionar la relació comercial.
- Execució de contracte: quan es formalitza la contractació de serveis.
4. Dades recollides
A través del formulari de contacte recollim: nom, email, telèfon (opcional), tipus de servei sol·licitat i missatge. No recollim dades sensibles ni dades de menors d'edat.
5. Conservació de dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legals de prescripció aplicables.
6. Destinataris
No cedim les teves dades personals a tercers amb finalitats comercials. Per al funcionament del lloc web intervenen els encarregats de tractament següents, cadascun amb la finalitat indicada:
- Vercel Inc. (Estats Units) — allotjament del lloc web i registre tècnic de les peticions.
- Web3Forms — tramitació i enviament dels formularis de contacte i de descàrrega de recursos. Les dades que introdueixes en un formulari es transmeten a través d'aquest servei perquè puguem rebre la teva sol·licitud.
- Google — analítica d'ús del lloc mitjançant Google Analytics 4, únicament si acceptes les cookies analítiques. Pots retirar aquest consentiment en qualsevol moment des de «Gestionar galetes» al peu de pàgina.
Transferències internacionals. L'allotjament i l'analítica impliquen tractament de dades per part de proveïdors establerts fora de l'Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. Aquestes transferències s'emparen en les garanties previstes pel RGPD (clàusules contractuals tipus i, quan sigui aplicable, el marc d'adequació entre la UE i els Estats Units). Per conèixer el detall del tractament que fa cada proveïdor pots consultar les seves polítiques de privacitat respectives.
A més d'aquests encarregats, les teves dades només es comunicaran a tercers quan hi hagi una obligació legal.
7. Drets de l'interessat
De conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), pots exercir els següents drets:
- Accés: conèixer quines dades personals tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teves dades.
- Oposició: oposar-te al tractament en determinades circumstàncies.
- Limitació: sol·licitar la limitació del tractament.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat.
Per exercir aquests drets, envia un email a info@igniescut.es indicant la teva sol·licitud i acompanyant còpia del teu DNI.
8. Seguretat
Adoptem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, accés no autoritzat o tractament indegut.
9. Autoritat de control
Si consideres que el tractament de les teves dades no és adequat, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.